Conditions d’utilisation

Bienvenue chez Maison Élyre. Ces Conditions de Service définissent le cadre de votre utilisation de notre site web et des services que nous proposons. Ce site est la propriété de et est exploité par Quoship LLC (numéro d'entreprise : 2026-001937733), dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis.

En accédant à notre site, en passant une commande ou en interagissant avec nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par l'ensemble de ces conditions. Si vous n'êtes pas en accord avec l'une de ces dispositions, nous vous prions de ne pas utiliser notre site.

1. Coordonnées et Service Client

Votre expérience est au cœur de nos préoccupations. Pour toute question ou demande d'assistance personnalisée, notre équipe est à votre écoute.

• Email : support@maisonelyre.com
• Adresse Postale : Quoship LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis
• Horaires de Service : Du lundi au vendredi, de 10h00 à 16h00 (heure de l'Est, EST)

2. Éligibilité

Pour effectuer un achat sur notre site, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou disposer de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal. En utilisant ce site, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

3. Nos Créations et Informations

Maison Élyre traduit les principes de l'art classique en vêtements contemporains et intemporels. Nous nous efforçons de présenter nos créations avec la plus grande précision possible. Cependant, les descriptions, les images, les prix et la disponibilité des articles peuvent être mis à jour ou corrigés à tout moment et sans préavis. Nous ne garantissons pas que les couleurs affichées à votre écran reflètent avec une exactitude parfaite celles du vêtement réel.

4. Commandes et Formation du Contrat

Lorsque vous passez une commande, vous nous adressez une offre d'achat pour les créations sélectionnées. Cette commande ne constitue pas un contrat de vente engageant. Le contrat n'est formé qu'au moment où nous vous envoyons une confirmation d'expédition de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes, telles que l'indisponibilité d'un article, une erreur de prix ou une suspicion de fraude.

5. Prix, Devises et Taxes

Les prix sont affichés dans la devise de votre région pour une parfaite clarté. Le montant total, incluant la TVA lorsque applicable, est celui que vous voyez sur la page du produit et qui est confirmé au moment du paiement. La livraison en France est offerte pour toutes les commandes.

Bien que les prix soient affichés dans votre devise locale, veuillez noter que toutes les transactions sont finalisées et réglées en dollars américains (USD). Le montant final débité par votre établissement bancaire peut donc légèrement varier en fonction du taux de change et des éventuels frais appliqués par celui-ci.

6. Paiement

Les paiements sont traités de manière entièrement sécurisée par nos prestataires de paiement partenaires, intégrés à la plateforme Shopify. À aucun moment Maison Élyre ne stocke les informations complètes de votre carte de crédit. En finalisant votre achat, vous confirmez être le titulaire autorisé du moyen de paiement utilisé.

7. Livraison

Nous livrons exclusivement en France. Votre commande sera préparée avec le plus grand soin dans un délai de 3 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Le délai de transit est ensuite estimé entre 3 et 6 jours. Ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté. Le risque de perte vous est transféré au moment de la livraison à l'adresse que vous avez fournie.

8. Retours et Remboursements

Si une pièce ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de sa réception pour nous la retourner. Pour initier un retour, il vous suffit de contacter notre service client à support@maisonelyre.com.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine impeccable : non portés, non lavés, et avec toutes leurs étiquettes intactes. Les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client. Après réception et inspection de l'article retourné, votre remboursement sera traité dans un délai de 3 jours ouvrables. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Remboursement.

9. Propriété Intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site, y compris les textes, photographies, logos, designs et l'identité visuelle de Maison Élyre, constitue la propriété intellectuelle exclusive de Quoship LLC ou de ses partenaires. Toute copie, reproduction ou diffusion de ces éléments sans notre autorisation écrite préalable est formellement interdite et constitue une violation des lois sur le droit d'auteur.

10. Limitation de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Quoship LLC ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de ce site ou de l'achat de nos produits. Rien dans ces conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité qui ne peut être légalement exclue.

11. Droit Applicable

Ces Conditions de Service et toute relation qui en découle sont régies par les lois de l'État du Wyoming, aux États-Unis. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cet État. Cette disposition ne porte cependant pas atteinte aux droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur en vertu de la législation impérative de votre pays de résidence.

12. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.